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Opiniones de nuestros alumnos
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Nuestros alumnos opinan sobre: Tecnico Profesional en Implantacion y Gestion de la Calidad en la Formacion Virtual UNE 66181
Andrés Fernández
ALICANTE/ALACANT
Opinión sobre Tecnico Profesional en Implantacion y Gestion de la Calidad en la Formacion Virtual UNE 66181
Andrés Fernández, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
El precio
Andrés Fernández, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
A valorar la calidad virtual
Andrés Fernández, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
La plataforma, que es muy sencilla de manejar y lo holgados que son los plazos
Andrés Fernández, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Nada
Gabriela Martinez
PICHINCHA
Opinión sobre Tecnico Profesional en Implantacion y Gestion de la Calidad en la Formacion Virtual UNE 66181
Gabriela Martinez, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
La modalidad onlne.
Gabriela Martinez, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
Estoy empezando a trabajar con temas de calidad en el área de educación virtual y el conocer una norma propia para educación virtual y el proceso básico de implementación me ha gustado mucho.
Gabriela Martinez, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
El formato del scorm que permite subrayar temas importantes
Gabriela Martinez, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Nada
Eva Franesqui
CORUÑA (A)
Opinión sobre Tecnico Profesional en Implantacion y Gestion de la Calidad en la Formacion Virtual UNE 66181
Eva Franesqui, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
Precio
Eva Franesqui, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
Conocimientos necesarios de calidad de la formación virtual para aplicar a la oferta formativa.
Eva Franesqui, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
Todo está explicado de una forma sencilla
Eva Franesqui, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Todo estupendo
Leticia Díez
MADRID
Opinión sobre Tecnico Profesional en Implantacion y Gestion de la Calidad en la Formacion Virtual UNE 66181
Leticia Díez, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
La importancia de la implantación y la gestión de la formación virtual
Leticia Díez, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
Los esquemas resúmenes
Leticia Díez, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Una bibliografía , cualquier contenido educativo tendría que tenerla
Rafael Chirivella
BARCELONA
Opinión sobre Tecnico Profesional en Implantacion y Gestion de la Calidad en la Formacion Virtual UNE 66181
Rafael Chirivella, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
Aspectos desconocidos y fundamentales para mi correcta proyección laboral
Rafael Chirivella, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
La parte de E-learning, roles
Rafael Chirivella, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Que el manual estuviera actualizado y correspondiera con la web.
Plan de estudios de Curso implantación gestión calidad formación virtual UNE66181
CURSO IMPLANTACIÓN GESTIÓN CALIDAD FORMACIÓN VIRTUAL UNE66181:Inscríbete en nuestro Curso Implantación Gestión Calidad Formación Virtual UNE66181 y obtén una Titulación expedida por Euroinnova International Online Education
de Curso implantación gestión calidad formación virtual UNE66181
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- Adquirir los conocimientos necesarios para aplicar la norma UNE 66181 de Calidad de la Formación Virtual a su oferta formativa.
- Conocer los criterios de valoración para seleccionar la formación virtual que más se ajuste a sus necesidades de acuerdo a la norma UNE 66181.
- Identificar los factores de satisfacción de la formación virtual.
- Aprender a valorar los niveles de calidad de la formación virtual establecidos en la norma UNE 66181.
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de la formación
Temario de Curso implantación gestión calidad formación virtual UNE66181
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD
- Introducción al concepto de calidad
- Definiciones de calidad
- Evolución del concepto de calidad
- El papel de la calidad en las organizaciones
- Costes de calidad
- Beneficios de un sistema de gestión de calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: CONCEPTOS RELACIONADOS
- Los tres niveles de la Calidad
- Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
- Gestión por procesos
- Diseño y planificación de la Calidad
- El Benchmarking y la Gestión de la calidad
- La reingeniería de procesos
- Enfoque en la Gestión de la Calidad Total a medida
- Política de Calidad / Objetivo de la calidad
- Planificación de la calidad
- Control de la calidad
- Aseguramiento de la Calidad
- Mejora continua de la Calidad
- La Calidad Total
- De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM
- Los procesos en la organización
- Mapa de procesos
- Mejora de procesos
- La satisfacción del cliente
- Relación con proveedores
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- Compromiso de las personas
- Enfoque a procesos
- Mejora
- Toma de decisiones basada en la evidencia
- Gestión de las relaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONCEPTOS BÁSICOS DE LA UNE 66181
- Las normas UNE
- Elaboración y objetivo de la UNE 66181:2012
- La Formación Virtual
- Modelos de Formación Virtual
- Elementos básicos de la formación virtual
- Características de la Formación Virtual según la Norma UNE 66181
- Información
- Empleabilidad
- Accesibilidad
- Metodología de Aprendizaje
UNIDAD DIDÁCTICA 5. FACTORES DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
- Expectativas y satisfacción del cliente
- Factores evaluables de satisfacción
- Valoración de los niveles de satisfacción
- Condiciones de Accesibilidad
- Certificación de AENOR
- Niveles de Calidad
- Factor de Empleabilidad
- Factor de Metodología del Aprendizaje
- Requisitos de accesibilidad sobre el hardware
- Requisitos de accesibilidad sobre el software
- Requisitos de accesibilidad Web
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROYECTOS E-LEARNING
- Desarrollo de acciones formativas E-Learning
- Dimensiones del proyecto e-Learning
- Equipo humano implicado
- El papel del teleformador
- Evaluación de las acciones formativas online
- Definición general del sistema
- Elementos de los sistemas de teleformación
- Funciones del formador
- Planificación de la evaluación. Criterios, procedimientos e instrumentos
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA FORMACIÓN E-LEARNING
- El aprendizaje autónomo a través de un Campus Virtual
- Formación E-Learning y formación tradicional
- El Formador/Tutor E-learning
- Las acciones tutoriales E-learning
- Supervisión y seguimiento del aprendizaje individualizado
- Recursos didácticos y soportes multimedia
- Modelo tradicional
- Modelo e-learning
- Las funciones del formador-tutor
- Relaciones alumno-tutor/a
- Competencias para la tutoría y seguimiento formativo
- Formas de realizar una tutoría
- Técnicas y estrategias de aprendizaje individualizado
- Plan y técnicas de estudio
- Modalidades de formación a distancia
- Tipos de medios para el aprendizaje autónomo
- Criterios de selección
ANEXO 1. EJEMPLOS DE PROPUESTA DE OFERTAS Y PROYECTOS FORMATIVOS
- Proyecto 1
- Proyecto 2
- Proyecto 3
Titulación de Curso implantación gestión calidad formación virtual UNE66181
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7 razones para realizarel Curso implantación gestión calidad formación virtual UNE66181
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¿Qué es la Gestión de Calidad?
Denominamos Gestión de Calidad al procedimiento empresarial estratégico que se encarga de gestionar y dirigir la totalidad de procesos que se llevan a cabo en los procesos de organización, como pueden ser la gestión de finanzas, de datos e información, etc.
El objetivo de la Gestión de Calidad es garantizar la continuidad de un negocio, se trata de entregas de alto estándar, operaciones con todas las fases bien marcadas y definidas, a su vez se realizan inspecciones y rutinas.
Los principios de la Gestión de Calidad
Hoy en día existen muchas dudas sobre la Gestión de Calidad y sobre cuál es su función principal, a continuación damos 7 motivos que son imprescindibles cuando tratamos este concepto:
- Enfoque del consumidor: La Gestión de Calidad se enfoca sobre todo en tener al cliente satisfecho, así poder lograr complacer sus expectativas y ofrecer productos y servicios de alta calidad.
- Liderazgo proactivo: Los líderes empresariales deben tener un comportamiento u otro en concordancia a los datos, esto posibilitará anticiparte a ciertos problemas y proponer una solución lo antes posible, a su vez debe ocuparse de añadir una cultura de alto nivel, estableciendo cambios en el pensamiento de todo el equipo.
- Compromiso del personal: Las personas que forman parte de la empresa deben participar en las decisiones comunes que se toman y comprender el funcionamiento y control. Un buen organizador involucra los trabajadores en el establecimiento y cumplimiento de objetivos y enseña la manera de funcionar
- Gestión por proceso: En esta fase, se debe tener confianza en la visión completa del mismo, es la mejor manera de darse cuenta de las cosas que fallan o su fallo está próximo, esto permite adoptar mejoras y dinámicas que ayudan a mejorar el seguimiento.
- Mejora continua: En el interior de un negocio, la mejora de procesos debe ser una tarea prácticamente obligatoria, añadir nuevas rutinas, modernizar el software y capacitar al equipo son funciones imprescindibles para un desarrollo pleno del negocio
- Decisión basada en hechos: La Gestión de Calidad se anticipa y modifica su funcionamiento teniendo en cuenta hechos que han ocurrido anteriormente, realizando así una mejor toma de decisiones, la cual estará basada y solidificada en hechos y argumentos con consistencia.
- Relaciones: Para acabar, se debe resaltar el cuidado y la delicadeza con la que se debe tratar y dirigirse a los empleados, socio, proveedores y clientes, se debe establecer una comunicación formal, educada y acorde a cada situación, esto provocará que la empresa o negocio tenga un alto nivel de profesionalidad y que sepa desenvolverse de forma adecuada con su entorno
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