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Opiniones de nuestros alumnos
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Nuestros alumnos opinan sobre: Tecnico Profesional en Gestion de Cobros y Liquidez en la Empresa
Sonia Fuentes
MADRID
Opinión sobre Tecnico Profesional en Gestion de Cobros y Liquidez en la Empresa
Sonia Fuentes, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
Las salidas profesionales.
Sonia Fuentes, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
He puesto en claro algunos conceptos en este sector.
Sonia Fuentes, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
El tema de negociaciones con tipos de clientes, me ha parecido muy completo y aplicable.
Sonia Fuentes, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Tipos de garantías existentes hoy en día y por orden para solicitar a los clientes cuando el otorgamiento de crédito no es posible. Hay errores en la formulación de algunas preguntas del examen final.
Gustavo Vega
MADRID
Opinión sobre Tecnico Profesional en Gestion de Cobros y Liquidez en la Empresa
Gustavo Vega, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
Precio y tema que trata.
Gustavo Vega, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
Formas de llevar a cabo un control de las operaciones de compraventa de la empresa.
Gustavo Vega, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
Como está estructurado y la forma progresiva en la que se pueden ir asimilando los conceptos. Muy importantes los ejemplos con los que consolidar los datos aprendidos.
Gustavo Vega, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Creo que es un curso muy completo y quizás algo de práctica en casos reales de la contabilidad diaria de una empresa.
Paula Costa
BARCELONA
Opinión sobre Tecnico Profesional en Gestion de Cobros y Liquidez en la Empresa
Paula Costa, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
El precio y el temario.
Paula Costa, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
Conceptos que desconocía en este tema.
Paula Costa, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
La plataforma de estudio online es fácil de usar y muy cómoda.
Paula Costa, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Vídeos explicativos del temario para facilitar y amenizar su comprensión.
Karen T. B.
MADRID
Opinión sobre Tecnico Profesional en Gestion de Cobros y Liquidez en la Empresa
Me interesaba bastante el temario para abordar el control de cobros y de liquidez de la empresa y quedo bastante satisfecha con este curso online de Euroinnova. Muy recomendable por el material y la flexibilidad de estudio.
Asier D. S.
GRANADA
Opinión sobre Tecnico Profesional en Gestion de Cobros y Liquidez en la Empresa
Me ha parecido un curso muy completo y muy bien estructurado. He aprendido bastante de este sector tan interesante de la empresa.
Plan de estudios de Curso online en gestión de cobros y liquidez
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de Curso online en gestión de cobros y liquidez
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- Conocer los diferentes medios de pago (pago en efectivo, cheques, letra de cambio, pagaré, tarjetas de débito y crédito, recibos, pago a través de Internet, TPV virtuales, moneda electrónica), así como sus características y funcionamiento.
- Aprender a llevar a cabo la gestión de caja y libros de tesorería (cajas, bancos, cuentas de clientes y proveedores), como también conocer el cálculo de las operaciones financieras mercantiles a través de la ley financiera de interés simple y capitalización compuesta, y del valor del TAE.
- Adquirir los conocimientos en materias de problemas de morosidad, gestión de cobros (técnicas de negociación, información y reclamación), medidas para asegurar el cobro (solvencia, contratos, garantías) y la acción judicial que conllevará la reclamación.
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de la formación
Temario de Curso online en gestión de cobros y liquidez
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL SISTEMA FINANCIERO ESPAÑOL Y ACTIVIDADES FINANCIERAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMA FINANCIERO ESPAÑOL
- El Sistema Financiero
- Evolución del Sistema Financiero
- Mercados financieros
- Los intermediarios financieros
- Activos financieros
- Mercado de productos derivados
- Características
- Estructura
- Funciones
- Clasificación
- Principales mercados financieros españoles
- Descripción
- Funciones
- Clasificación: bancarios y no bancarios
- Descripción
- Funciones
- Clasificación
- Descripción
- Características
- Tipos de mercados de productos derivados: futuros, opciones, swap
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRODUCTOS FINANCIEROS
- Definición de producto financiero
- Productos Financieros de Inversión
- Productos Financieros de Financiación
- Renta Variable
- Renta Fija
- Derivados
- Fondos de Inversión
- Estructurados
- Planes de Pensiones
- Préstamos
- Tarjeta de Crédito
- Descuento Comercial
- Leasing
- Factoring
- Confirming
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DOCUMENTOS DE COBRO Y PAGO EN LA GESTIÓN DE TESORERÍA
- Documentos de cobro y pago en forma convencional o telemática
- Identificación de operaciones financieras básicas en la gestión de cobros y pagos
- Cumplimentación de libros registros
- Tarjetas de crédito y de débito
- Gestión de tesorería a través de banca on line
- Obtención y cumplimentación de documentos oficiales a través de Internet
- Recibos domiciliados on line
- Preparación de transferencias on line para su posterior firma
- Confección de cheques
- Confección de pagarés
- Confección de remesas de efectos
- Operaciones de Factoring
- Confirming de clientes
- Gestión de efectos
- De cheques
- De endosos
- De transferencias
- Identificación de movimientos en tarjetas
- Punteo de movimientos en tarjetas
- Conciliación de movimientos con la liquidación bancaria
- Consulta de extractos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTROL DE LA TESORERÍA EN LA EMPRESA
- El presupuesto de tesorería
- El libro de caja
- El libro de bancos
- Finalidad del presupuesto
- Características de un presupuesto
- Elaboración de un presupuesto sencillo
- Aprobación del presupuesto
- El arqueo de caja
- Finalidad
- Procedimiento
- Punteo de movimientos en el libro de Caja
- Cuadre con la contabilidad
- Identificación de las diferencias
- Finalidad
- Procedimiento
- Punteo de movimientos bancarios
- Cuadre de cuentas con la contabilidad
- Conciliación en los libros de bancos
UNIDAD DIDÁCTICA 5. OPERACIONES DE CÁLCULO FINANCIERO Y COMERCIAL EN LA EMPRESA
- Utilización del interés simple en operaciones básicas de tesorería
- Aplicación del interés compuesto en operaciones básicas de tesorería
- Descuento simple
- Cuentas corrientes
- Cuentas de crédito
- Cálculo de comisiones bancarias
- Ley de Capitalización simple
- Cálculo de interés simple
- Ley de Capitalización compuesta
- Cálculo de interés compuesto
- Cálculo del Descuento comercial
- Cálculo del Descuento racional
- Concepto
- Movimientos
- Procedimiento de liquidación
- Cálculo de intereses
- Concepto
- Movimientos
- Procedimiento de liquidación
- Cálculo de intereses
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN SOBRE COBROS Y PAGOS
- Formas de presentar la documentación sobre cobros y pagos
- Organismos a los que hay que presentar documentación
- Presentación de la documentación a través de Internet
- Descarga de programas de ayuda para la cumplimentación de documentos de pago
- Utilización de mecanismos de pago en entidades financieras a través de Internet
- Utilización de Banca on line
- Telemática
- Presencial
- Agencia Tributaria
- Seguridad Social
- Certificado de usuario
- Plazos para la presentación del pago
- Registro a través de Internet
- Búsqueda de información sobre plazos de presentación en las páginas web de - Hacienda y de la Seguridad Social
MÓDULO 2. GESTIÓN DE COBROS Y LIQUIDEZ EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ANÁLISIS DE LA ECONOMÍA DE LA EMPRESA: LIQUIDEZ
- Análisis de la empresa
- Rentabilidad económica
- Rentabilidad financiera
- Apalancamiento financiero
- Ratios de liquidez y solvencia
- Análisis del endeudamiento de la empresa
- Ratios de capital corriente
- Significado del ratio de capital corriente
- Ratio de giro del activo corriente
- Índice de solvencia a largo plazo
- Índice de solvencia inmediata: “acid test”
- Índice de endeudamiento a largo plazo
- Índice de endeudamiento a corto plazo
- Índice total de endeudamiento
- Índice de endeudamiento e índice de autonomía empresarial
UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE LA TESORERÍA EN LA EMPRESA. PÉRDIDAS Y GANANCIAS
- El crédito
- Concepto contable del patrimonio empresarial
- Inventario y masas patrimoniales
- El departamento de crédito o de gestión de la tesorería
- El instrumento contable: La Teoría de las cuentas
- Clasificación de las masas patrimoniales
- El equilibrio Patrimonial
- Conceptos básicos: ingreso-cobro; gasto-pago
- Gestión de la tesorería
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA GESTIÓN DE COBROS A DEUDORES. LA MOROSIDAD
- La morosidad y su implicación en la empresa
- Aspectos a tener en cuenta en la concesión del crédito
- Marco legislativo de la morosidad
- El cobro de las deudas: reclamación por judicial y extrajudicial
- ¿Qué es la morosidad?
- Estudio del cliente
- La concesión del crédito al cliente
- Cobro a través de la vía judicial
- Cobro a través de la vía extrajudicial
MÓDULO 3. LA NEGOCIACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN LA GESTIÓN DE COBRO
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN CON EL DEUDOR
- Procesos de información y de comunicación
- Barreras en la comunicación con el cliente
- Puntos fuertes y débiles en la comunicación
- Elementos del proceso comunicativo
- La escucha activa
- Consecuencias de la comunicación no efectiva
- Las técnicas de asertividad en la reclamación del pago
- La comunicación
- Estrategias y pautas para una comunicación efectiva
- Concepto, utilidades y ventajas de la escucha efectiva
- Signos y señales de escucha
- Componentes actitudinales de la escucha efectiva
- Habilidades técnicas y personas de la escucha efectiva
- Errores en la escucha efectiva
- Disco rayado
- Banco de niebla
- Libre información
- Aserción negativa
- Interrogación negativa
- Autorrevelación
- Compromiso viable
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA NEGOCIACIÓN CON DEUDORES
- El papel de la negociación en el cobro de deudas
- Estilos de negociación
- Vías para la negociación
- Estrategias de negociación
- El desarrollo de la negociación: aspectos
- Concepto de negociación
- Estrategia
- Las personas
- Tácticas de negociación
- Estrategia “ganar-ganar”
- Estrategia “ganar-perder”
- Lugar de negociación
- Iniciar la negociación
- Claves de la negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 12. LAS TÉCNICAS Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN LA NEGOCIACIÓN
- Negociación con morosos
- Formas de contacto con el deudor
- Tipología de deudores
- El MAPAN: Mejor alternativa posible en la negociación
- La correspondencia o comunicación escrita
- La llamada telefónica
- La visita personal
Titulación de Curso online en gestión de cobros y liquidez
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Curso Online en Gestión de Cobros y Liquidez
¿En qué consiste la gestión de cobros de una empresa?
Para que cualquier tipo de empresa sea rentable, es imprescindible que lleve a cabo una gestión y administración correcta de sus finanzas, pasando esto también por estar al día en la administración del capital. Es por ello que debemos cumplir con todas las condiciones de pago y que se hace imprescindible hacer efectivo nuestro derecho a cobro.
Por gestión de cobro nos referimos al control, aplicando una serie de estrategias, además de tareas administrativas y de acciones financieras, de todas las facturas que la empresa tiene pendientes por parte de sus clientes, y que, por tanto, suponen una cantidad económica a percibir.
¿Por qué estudiar este Curso en Gestión de Cobros y Liquidez en la Empresa?
Cualquier tipo de empresa precisa de personal especializado que lleve a cabo las tareas de cobros y liquidez. Además de necesaria, esta tarea es fundamental para que una empresa obtenga beneficios y en definitiva, se desarrolle correctamente. En la actualidad, la figura de este profesional es, si cabe, aún más importante, debido al elevado número de clientes deudores que existen hoy en día. Así, la figura del Técnico Profesional en Gestión de Cobros y Liquidez es una de las más demandadas por las empresas.
Comienza a formarte con el Curso Online en Gestión de Cobros y Liquidez en la Empresa, el cual te prepara para conocer los distintos medios de pago e instrumentos financieros básicos, así como las operaciones financieras, respetando el marco jurídico fiscal en el que se desarrolla la actividad empresarial.
Adéntrate en el mundo de dirección y gestión empresarial con este curso online. Te dotará de las capacidades necesarias para el análisis de la economía de la empresa (liquidez), la gestión de la tesorería en la empresa (pérdidas y ganancias), la gestión de cobros a los clientes morosos, la forma de llevar a cabo la negociación y comunicación en la gestión de cobro, la importancia de la comunicación con el deudor, y las diferentes técnicas y medios de comunicación que se deben llevar a cabo en la negociación.
¿A quién se dirige esta formación en gestión de cobros y liquidez? Este curso de Técnico Profesional en Gestión de Cobros y Liquidez en la Empresa, está dirigido a directivos, gestores de empresas, asesores, profesionales, personal empleado que tenga tareas dentro del departamento financiero, de atención al cliente y departamento comercial. Además se dirige a todas aquellas personas que, sin conocimientos previos, estén interesadas en aspectos relacionados con la gestión de cobros y liquidez de una empresa, o que deseen actualizar sus conocimientos y profundizar en aspectos específicos.
El curso online de Técnico Profesional en Gestión de Cobros y Liquidez en la Empresa pone a su disposición los contenidos necesarios para aprender sobre los diferentes productos financieros, los documentos de cobro y pago en la gestión de tesorería (pago en efectivo, cheques, letra de cambio, pagaré, tarjetas de débito y crédito, recibos, pago a través de internet, tpv virtuales, moneda electrónica) y sus características y funcionamiento. Además podrás aprender sobre el control de la tesorería en la empresa y las operaciones de cálculo financiero y comercial en la empresa.
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